商品の素材

布部分/綿100%　紐部分/麻100%

サイズ　全体の高さ約14cm/持ち手の部分約7cm/ボール部分直径約8cm

※一つ一つ手作りのため、多少の誤差が生じる場合があります

【注意事項】妊娠中や授乳中の方は医師に相談してください。原料に対する、アレルギーがある方、皮膚に傷や炎症、病変がある方、使用中や使用後に不調を感じた場合は、ご使用をお控えください。電子レンジで加熱する場合は、水分を十分に含ませないと発火する恐れがありますので、ご注意ください。温めた直後のハーブボールはとても熱くなりますので、火傷にご注意ください。火傷を防ぐため、同じ部位に長時間当て続けることは避けてください。衣服の上からご使用の場合、ハーブの色が付かないようにタオル等を当てて、ご使用ください。使用後は自然に冷ましてから、冷蔵庫で保管してください。常温保存するとカビが発生する恐れがありますのでご注意ください。

お客様に安心してお買い物いただくために、以下のポリシーを設けております。

1. 返品・交換の条件

お届けした商品に破損・欠陥があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

未開封・未使用の状態であれば、交換対応をさせていただきます。

以下の場合、返品・交換はお受けできません：

開封済み、または使用済みの商品

お客様のご都合による返品（例：「イメージと違った」「注文を間違えた」）

商品到着から8日以上経過した場合

2. 返品・交換の手続き

返品・交換をご希望の際は、購入日・お名前・返品理由を記載のうえ、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

不良品や誤配送の場合、返品時の送料は当店が負担いたします。それ以外の理由による返品送料は、お客様のご負担となります。

3. 返金について

返品商品が当店に到着し、状態を確認した後、7営業日以内に返金処理を行います。

クレジットカード決済の場合、カード会社の規定に基づき返金手続きを行います。

4. 免責事項

ハーブボールは天然素材のため、形・色・香りに個体差がございます。これらの理由による返品・交換はご対応できませんのでご了承ください。

アレルギー反応や使用中のトラブルについては責任を負いかねますので、ご自身の体調に合わせてご使用ください。

📩 お問い合わせ先

メールアドレス：churarela@miyakojimaherbball.com

1. 配送地域

・全国一律配送（離島含む）

・海外発送は対応しておりません

2. 配送料金

・全国一律送料：1,000円（税込）

・15,000円以上のご購入で送料無料

3. 配送方法

・所要時間　6営業日以内に商品発送

・ヤマト運輸にて発送

商品は、ご注文後に提携の配送会社よりお届けいたします。配送方法や所要時間は、配送会社の規定に基づきます。

配送状況については、発送完了時にお知らせする追跡番号をご利用の上、配送会社のウェブサイトにてご確認ください。

4. 梱包について

・商品は環境に配慮した簡易包装でお届けします。